¿Algo no cuadra en la mesa? Estamos para ayudarte.
¿Cómo restauro mi compra de ZAPA Pro en un teléfono nuevo?
Ajustes → ZAPA Pro → "Restaurar compra", con la misma cuenta de Google/Apple con la que compraste.
¿Cómo paso mi historial a otro teléfono?
Con ZAPA Pro: Historial → botón Respaldo → guarda o envíate el archivo. En el teléfono nuevo, Historial → Restaurar y elige ese archivo. El respaldo lleva tu historial, no la compra: si el teléfono nuevo no muestra Pro, usa "Restaurar compra".
¿Por qué el bono no se aplicó al anotar?
Por la regla "Bonos no pasan de la meta" (regla de mesa dominicana): si el bono cruzaría la meta, se anula y solo suman los puntos jugados. Puedes desactivarla en Reglas de la mesa.
Corregí una mano y cambió el total de otra. ¿Por qué?
Porque los bonos se recalculan en orden. Si corriges una mano anterior, un bono posterior que ya cruzaría la meta se anula (o vuelve a aplicarse). La mano afectada queda marcada como "Recalculada" en el acta, con fecha y hora.
Compré ZAPA Pro en Android. ¿Lo tengo en iPhone?
No. La compra pertenece a la cuenta de la tienda donde la hiciste (Google Play o App Store); cada tienda gestiona sus propias compras. Tu historial sí puede pasar de un teléfono a otro con el respaldo.
¿ZAPA funciona sin internet?
Sí, 100%. Solo necesitas conexión para comprar o restaurar ZAPA Pro.
¿Cómo borro todos mis datos?
Desinstala la app o borra sus datos desde los ajustes de tu teléfono — todo vive localmente.
Something not adding up at the table? We're here to help.
How do I restore my ZAPA Pro purchase on a new phone?
Settings → ZAPA Pro → "Restore purchase", using the same Google/Apple account you bought it with.
How do I move my history to another phone?
With ZAPA Pro: History → Backup button → save or send yourself the file. On the new phone, History → Restore and pick that file. The backup carries your history, not the purchase: if the new phone does not show Pro, use "Restore purchase".
Why wasn't the bonus applied to my hand?
Because of the "Bonuses can't cross the target" rule (a Dominican table rule): if the bonus would push you past the target, it is voided and only the played points count. You can turn it off in House rules.
I corrected a hand and another hand's total changed. Why?
Because bonuses are recalculated in order. If you correct an earlier hand, a later bonus that would now cross the target is voided (or applied again). The affected hand is marked "Recalculated" in the log, with date and time.
I bought ZAPA Pro on Android. Do I have it on iPhone?
No. The purchase belongs to the store account where you made it (Google Play or App Store); each store manages its own purchases. Your history can move between phones with the backup.
Does ZAPA work without internet?
Yes, 100%. You only need a connection to buy or restore ZAPA Pro.
How do I delete all my data?
Uninstall the app or clear its storage in your phone settings — everything lives locally.